Vi behandlar e-post som infrastruktur.

Notification Harbor startade 2024 i ett fönsterlöst kontor i Brooklyn. Två av oss (Maya, teknisk ledare, fd. Stripe-infra; Theo, produktledare, fd. Linear) hade var för sig skrivit samma 800-raders Python-modul "omslut vår transaktionella e-postleverantör med mallar + segmentering + försök igen" på fyra olika företag. Båda, fjärde gången, ställde samma fråga: varför finns inte detta som en produkt?

Det ärliga svaret är: det gör det, ungefär. Mailchimp finns. Klaviyo finns. Resend finns. Customer.io finns. Men de väljer var och en ett hörn av problemet — nyhetsbrev, e-handelsflöden, transaktionellt, livscykel — och ignorerar resten. Produktteam slutar med att limma ihop tre av dem med intern infrastruktur, och limlagret är där alla buggar bor.

Satsningen

Vi satsade på att en AI-native grund skulle låta oss slå ihop de fyra produkterna till en utan att förlora djup i någon av dem. LLM:en hanterar "vad ska skrivas"-problemet (vilket är vad Mailchimps dra-och-släpp försöker lösa). En signaldriven personaliseringsmotor hanterar "vad varje person bör se"-problemet (vilket är vad Klaviyos flöden försöker lösa). En schemaläggare för utskickstid hanterar "när ska det skickas" (vilket Customer.io löste rätt och de flesta andra inte brydde sig om). Och ett rent transaktionellt API-lager hanterar resten.

Resultatet, efter 14 månader, är Notification Harbor. Vi lanserade publik beta i mars 2025. Vi är lönsamma. Vi har 800 betalande team. Vi rekryterar ingenjörer i NYC och Lissabon.

Vad vi inte gör

Vi säljer inte "marknadsföringsautomation" och vi pratar inte om "kundresan." Vi bygger e-postbackenden som produktteam använder för att kommunicera med sina användare. Det är allt. Om du vill ha en leverantör med ett Forrester-diagram i fyra kvadranter är vi inte det.

Vem finansierar detta

Vi tog in $4,2M i seed-runda i slutet av 2024 från en enda fond (inga SPV:er, ingen partyround). Fonden bryr sig om runway och intäkter, inte om kvartalsvisa berättelser. Vi har 32 månaders runway vid nuvarande burn. Vi förväntar oss att vara kassaflödespositiva operativt i Q3 2026.

Var du hittar oss

Kontoret ligger i Brooklyn (DUMBO). Hälften av teamet jobbar på distans från NYC, Lissabon, Berlin och Montréal. Om du vill titta förbi har vi öppna kontorsdagar varje torsdag 14–16 ET — maila theo@notificationharbor.com.