Traktujemy e-mail jak infrastrukturę.

Notification Harbor powstał w 2024 roku w biurze bez okien na Brooklynie. Dwójka z nas (Maya, tech lead, ex-Stripe infra; Theo, product lead, ex-Linear) napisała, każde osobno, ten sam 800-linijkowy moduł Pythona „owij naszego dostawcę e-maili transakcyjnych szablonami + segmentacją + retransmisją" w czterech różnych firmach. Oboje, za czwartym razem, zadaliśmy to samo pytanie: dlaczego to nie istnieje jako produkt?

Szczera odpowiedź brzmi: istnieje, poniekąd. Mailchimp istnieje. Klaviyo istnieje. Resend istnieje. Customer.io istnieje. Ale każde z nich wybiera jeden narożnik problemu — newslettery, przepływy e-commerce, transakcyjne, lifecycle — i ignoruje resztę. Zespoły produktowe kończą na sklejaniu trzech z nich z wewnętrzną infrastrukturą, a warstwa klejąca to miejsce, gdzie żyją wszystkie błędy.

Zakład

Założyliśmy, że fundament natywny dla AI pozwoli nam połączyć cztery produkty w jeden bez utraty głębokości w żadnym z nich. LLM rozwiązuje problem „co napisać" (który Mailchimp's drag-and-drop próbuje rozwiązać). Silnik personalizacji oparty na sygnałach rozwiązuje problem „co każda osoba powinna zobaczyć" (który przepływy Klaviyo próbują rozwiązać). Harmonogram czasu wysyłki rozwiązuje „kiedy wysyłać" (co Customer.io zrobił dobrze, a większość innych się nie podjęła). A czysta transakcyjna warstwa API obsługuje resztę.

Efektem, po 14 miesiącach, jest Notification Harbor. Wersję beta publiczną wypuściliśmy w marcu 2025. Jesteśmy rentowni. Mamy 800 płacących zespołów. Rekrutujemy inżynierów w Nowym Jorku i Lizbonie.

Czego nie robimy

Nie sprzedajemy „automatyzacji marketingu" i nie mówimy o „podróży klienta". Budujemy backend e-mailowy, którego zespoły produktowe używają do komunikacji z użytkownikami. Tyle. Jeśli chcesz dostawcy z wykresem Gartnera w czterech ćwiartkach, nie jesteśmy tą firmą.

Skąd finansowanie

Zebraliśmy seed w wysokości $4,2M pod koniec 2024 roku od jednego funduszu (bez SPV-ów, bez party round). Fundusz dba o runway i przychody, nie o kwartalną narrację. Mamy 32 miesiące runway przy obecnym burn rate. Oczekujemy dodatnich przepływów pieniężnych z działalności operacyjnej w Q3 2026.

Gdzie nas znaleźć

Biuro mamy w Brooklynie (DUMBO). Połowa zespołu pracuje zdalnie z Nowego Jorku, Lizbony, Berlina i Montrealu. Jeśli chcesz wpaść, prowadzimy otwarte godziny biurowe w każdy czwartek od 14:00 do 16:00 ET — napisz na theo@notificationharbor.com.