Wij behandelen e-mail als infrastructuur.

Notification Harbor begon in 2024 in een raamloos kantoor in Brooklyn. Twee van ons (Maya, de technisch lead, ex-Stripe infra; Theo, de productlead, ex-Linear) hadden elk, afzonderlijk, dezelfde 800-regelige "wikkel onze transactionele e-mailprovider in met templating + segmentatie + retries" Python-module geschreven bij vier verschillende bedrijven. Allebei, de vierde keer, stelden we dezelfde vraag: waarom bestaat dit niet als product?

Het eerlijke antwoord is: het bestaat, min of meer. Mailchimp bestaat. Klaviyo bestaat. Resend bestaat. Customer.io bestaat. Maar ze kiezen elk één hoek van het probleem — nieuwsbrieven, e-commerceflows, transactioneel, lifecycle — en negeren de rest. Productteams eindigen met het lijmen van drie ervan samen met interne infra, en de lijmlaag is waar alle bugs leven.

De gok

Wij gokten dat een AI-native basis ons in staat zou stellen de vier producten in één samen te vouwen zonder diepgang te verliezen in een van hen. Het LLM pakt het "wat te schrijven"-probleem aan (wat Mailchimp's drag-and-drop probeert op te lossen). Een signaalgestuurd personalisatie-engine pakt het "wat elke persoon zou moeten zien"-probleem aan (wat Klaviyo's flows proberen op te lossen). Een verzendtijdplanner pakt "wanneer te versturen" aan (wat Customer.io goed deed en de meeste anderen niet de moeite namen). En een schone transactionele API-laag handelt de rest af.

Het resultaat, na 14 maanden, is Notification Harbor. Wij lanceerden de publieke bèta in maart 2025. Wij zijn winstgevend. Wij hebben 800 betalende teams. Wij werven engineers in New York en Lissabon.

Wat wij niet doen

Wij verkopen geen "marketingautomatisering" en praten niet over "de klantreis." Wij bouwen de e-mailbackend die productteams gebruiken om met hun gebruikers te praten. Dat is het. Als je een leverancier wilt met een Forrester-kwadrantgrafiek, zijn wij dat niet.

Wie dit financiert

Wij hebben eind 2024 $4,2 miljoen seed opgehaald bij één enkel fonds (geen SPV's, geen party round). Het fonds geeft om runway en omzet, niet om kwartaalverhalen. Wij hebben 32 maanden runway bij de huidige verbranding. Wij verwachten in Q3 2026 cashflow-positief te zijn op operaties.

Waar je ons kunt vinden

Kantoor is in Brooklyn (DUMBO). De helft van het team werkt op afstand vanuit New York, Lissabon, Berlijn en Montréal. Als je langs wilt komen, houden wij elke donderdag van 14:00-16:00 uur ET inloopuren — e-mail theo@notificationharbor.com.