매거진 · #lifecycle-email

AI 에이전트 vs 챗봇의 근본적인 차이점

챗봇과 AI 에이전트를 구별하는 핵심은 한 가지입니다: 데이터베이스에 쓰기 권한이 있는가입니다. 이메일 스택 관점에서 두 시스템의 구조적 차이와 실제 비용-편익을 정리했습니다.