On traite l'email comme de l'infrastructure.

Notification Harbor a démarré en 2024 dans un bureau sans fenêtre à Brooklyn. Deux d'entre nous (Maya, lead technique, ex-infra Stripe ; Theo, lead produit, ex-Linear) avaient chacun, indépendamment, écrit le même module Python de 800 lignes "on enveloppe notre fournisseur d'email transactionnel avec du templating + segmentation + retries" dans quatre entreprises différentes. Les deux, à la quatrième fois, ont posé la même question : pourquoi ça n'existe pas en tant que produit ?

La réponse honnête est : si, en quelque sorte. Mailchimp existe. Klaviyo existe. Resend existe. Customer.io existe. Mais chacun choisit un coin du problème — newsletters, flux e-commerce, transactionnel, lifecycle — et ignore le reste. Les équipes produit finissent par en coller trois ensemble avec de l'infra interne, et c'est cette couche de colle qui concentre tous les bugs.

Le pari

On a parié qu'une fondation AI-native nous permettrait de fusionner les quatre produits en un sans perdre en profondeur sur aucun. Le LLM gère le problème "quoi écrire" (ce que le drag-and-drop de Mailchimp essaie de résoudre). Un moteur de personnalisation piloté par les signaux gère le problème "ce que chaque personne doit voir" (ce que les flows de Klaviyo essaient de résoudre). Un planificateur d'envoi gère "quand envoyer" (ce que Customer.io a bien fait et que la plupart n'ont pas pris la peine de faire). Et une couche d'API transactionnelle propre gère le reste.

Le résultat, après 14 mois, c'est Notification Harbor. On a lancé la bêta publique en mars 2025. On est rentables. On a 800 équipes payantes. On recrute des ingénieurs à NYC et à Lisbonne.

Ce qu'on ne fait pas

On ne vend pas de "marketing automation," et on ne parle pas de "parcours client." On construit le backend email que les équipes produit utilisent pour parler à leurs utilisateurs. C'est tout. Si vous voulez un éditeur avec un quadrant Forrester en quatre cases, ce n'est pas nous.

Qui finance

On a levé $4,2M en seed fin 2024 auprès d'un seul fonds (pas de SPV, pas de party round). Le fonds s'intéresse au runway et au chiffre d'affaires, pas au storytelling trimestriel. On a 32 mois de runway au rythme de burn actuel. On prévoit d'être cashflow-positif sur les opérations au T3 2026.

Où nous trouver

Notre bureau est à Brooklyn (DUMBO). La moitié de l'équipe est en remote entre NYC, Lisbonne, Berlin et Montréal. Si vous voulez passer, on organise des permanences le jeudi de 14h à 16h ET — écrivez à theo@notificationharbor.com.