Auditoria de preços · 28 de outubro de 2026

SendGrid preços em 2026: o que os planos custam de verdade

Cada plano, cada limite que muda a conta e os dados de avaliação por trás disso.

Petra Hollins · 28 de outubro de 2026 · ESP & transactional email comparison

Resumo

O SendGrid começa em $19.95 por mês para 50,000 e-mails no Essentials, e o plano gratuito virou um teste de 60 dias limitado a 100 e-mails por dia. O custo por mil e-mails cai de $0.90 no ponto de entrada do Pro para $0.38 com 2.5 milhões, mas passar do Essentials para o Pro com 100,000 e-mails triplica a conta, de $29.95 para $89.95. Avaliadores elogiam a API e as ferramentas de entregabilidade. Cobranças inesperadas, acesso ao suporte e retenção curta de logs puxam as reclamações.

6 /10

Os preços do SendGrid são justos na base e incômodos no meio. O Essentials custa $19.95 por 50,000 e-mails, mas quem precisa de IP dedicado paga $89.95 com 100,000 e-mails, três vezes o preço do Essentials pelo mesmo volume. Bom para remetentes transacionais acima de 1 milhão de e-mails por mês, mais fraco para equipes pequenas que crescem além da entrada.

Preço de entrada: 7/10
Curva de preço em escala: 6/10
Transparência na cobrança: 5/10
Acesso ao suporte: 4/10
Ferramentas de entregabilidade: 8/10

Essentials a $19.95 cobre 50,000 e-mails por mês
O custo por mil e-mails cai 58% entre 100,000 e 2.5 milhões no Pro
IP dedicado, sub-usuários e SSO estão incluídos no Pro

O Pro custa $89.95 com 100,000 e-mails, 3.0x o preço de $29.95 do Essentials
O Trustpilot está em 1.1 de 5 com 613 avaliações, a maioria sobre cobrança e bloqueios de conta
O histórico de atividade de e-mails é de só 3 dias no Essentials e 7 dias no Pro

Teste grátis de 60 dias, 100 e-mails por dia, sem cartão

Metodologia

Como auditamos os preços

Plan paid: Nenhum. Nenhum plano foi comprado; os termos do teste foram lidos na página pública
Version tested: Páginas de preços da Twilio para Email API e Marketing Campaigns, capturadas em 28 de outubro de 2026
Test period: 2026-10-27 → 2026-10-29

Test categories: Limites dos planos • Pontos de corte de volume • Regras de excedente • Recursos bloqueados por plano • Níveis de suporte • Avaliações de clientes

Esta é uma auditoria de preços, não um teste de envio de 30 dias, então não fazemos nenhuma afirmação sobre entrega ou latência. Em 28 de outubro de 2026 capturamos as páginas de preços da Email API e do Marketing Campaigns na twilio.com e copiamos cada limite de plano para uma planilha. Calculamos o custo por mil e-mails em cada faixa e comparamos com a página pública da Resend. As notas foram lidas diretamente no G2, Capterra e Trustpilot nas mesmas datas, e o Reddit só para temas recorrentes, já que não tem nota.

Vale escolher o SendGrid pelo preço?

YES if you...

Equipes que enviam de 50,000 a 100,000 e-mails transacionais por mês e não precisam de IP dedicado
Remetentes acima de 1 milhão de e-mails por mês que podem usar a curva de volume do Pro e o suporte Premier
Produtos que já rodam na Twilio e querem uma só fatura para e-mail e SMS

NO if you...

Equipes com menos de 10,000 e-mails por mês: o plano gratuito acabou e o teste fica limitado a 6,000 e-mails no total
Startups que precisam de IP dedicado com 100,000 e-mails e não aguentam um degrau de $60 por mês
Equipes que precisam de mais de 7 dias de logs de e-mail pesquisáveis sem pagar um complemento de histórico

Preços

Planos da Email API do SendGrid, como listados em 28 de outubro de 2026

Preços mensais, em dólar, antes de impostos. O Marketing Campaigns é um produto separado, com cobrança própria.

Teste grátis

$0 /mês por 60 dias

100 e-mails por dia, sem cartão

Limita os envios totais a 6,000 e-mails em 60 dias
1 membro da equipe
1 webhook de evento
Sem validação de e-mail
3 dias de atividade de e-mail pesquisável

Essentials

$19.95 /mo

50,000 a 100,000 e-mails por mês

$19.95 com 50,000 e-mails, $29.95 com 100,000
1 membro da equipe
2 webhooks de evento
Sem IP dedicado
3 dias de atividade de e-mail pesquisável

IP dedicado incluído

Pro

$89.95 /mo

100,000 a 2.5 milhões de e-mails por mês

$89.95 com 100,000 e-mails, até $949.95 com 2.5 milhões
1 IP dedicado incluído
Gestão de sub-usuários e SSO
1,000 membros da equipe e 5 webhooks de evento
2,500 validações de e-mail
7 dias de atividade de e-mail pesquisável

Premier

Sob consulta

Alto volume, preço por contrato

Tudo do Pro
5,000 validações de e-mail
Gestão especializada de programa como complemento pago

Análise de ROI: Calculado a partir dos preços listados: o Essentials custa $0.40 por mil e-mails com 50,000 e $0.30 com 100,000. O Pro começa em $0.90 por mil com 100,000 e cai para $0.38 por mil com 2.5 milhões. O e-mail mais caro que você pode enviar no SendGrid é o primeiro e-mail do Pro.

Custos ocultos e armadilhas

O excedente cai na fatura do mês seguinte, e o upgrade não o cancela
O Marketing Campaigns é vendido à parte: a partir de $15 por mês no Basic e $60 no Advanced
Histórico de atividade de e-mail além de 3 ou 7 dias é um complemento pago, de até 30 dias

Números

Quanto a lista de preços dá na prática

Preços listados na twilio.com, mais as razões que calculamos a partir deles. Valores calculados estão marcados.

Plano pago de entrada (Essentials): $19.95 /mês por 50,000 e-mails Página de preços da Email API na Twilio, 28 de outubro de 2026
Teto do teste grátis: 6,000 e-mails no total Calculado: 100 e-mails por dia durante 60 dias, sem cartão
Custo do Essentials por mil e-mails: $0.30 com 100,000 e-mails Calculado a partir de $29.95 (G2 e controle deslizante da Twilio)
Custo de entrada do Pro por mil e-mails: $0.90 com 100,000 e-mails Calculado a partir de $89.95 na página de preços da Twilio
Salto do Essentials para o Pro com 100,000 e-mails: 3.0x ($29.95 para $89.95) Calculado: o Pro adiciona IP dedicado, SSO e sub-usuários
Custo do Pro por mil e-mails em escala: $0.38 com 2.5 milhões de e-mails Calculado a partir de $949.95 (G2), queda de 58% sobre a entrada do Pro
Atividade de e-mail pesquisável: 3 vs 7 dias (Essentials vs Pro) Tabela de recursos da Twilio; histórico de até 30 dias é complemento
Excedente do Marketing Campaigns: $0.0023 por e-mail ou contato extra Faixa Basic de 100,000, FAQ da Twilio, 28 de outubro de 2026

Página de preços da Email API do SendGrid com o controle de volume mensal de menos de 3,000 até 5,000,000+ e-mails — O controle tem oito posições. O cartão recomendado passa de Teste grátis para Essentials em 50,000 e para Pro a partir de 100,000. Nenhum preço de excedente por mil e-mails aparece.

Planos da Email API do SendGrid: Teste grátis, Essentials a partir de $19.95, Pro a partir de $89.95, Premier sob consulta — O Essentials lista 1 membro e 2 webhooks. O Pro lista 1,000 membros, 5 webhooks, IP dedicado, sub-usuários, SSO e 2,500 validações.

Planos do SendGrid Marketing Campaigns: Basic a partir de $15, Advanced a partir de $60, Custom — O Basic começa em $15 por mês para até 100,000 contatos e 300,000 e-mails. O Advanced começa em $60 para até 200,000 contatos e 1,000,000 de e-mails. A FAQ ainda cita um plano gratuito de 2,000 contatos, que os cartões não mostram.

Prós e contras dos preços do SendGrid

Pros

Uma entrada baixa e clara para volume transacional $0.40 por mil e-mails, no mesmo nível do Resend Pro a $20 por 50,000.
O custo unitário cai rápido na curva do Pro De $0.90 por mil com 100,000 e-mails para $0.38 com 2.5 milhões, sem precisar falar com vendas.
O Pro inclui recursos que costumam ser pagos à parte Um IP dedicado, sub-usuários e SSO estão incluídos. O Resend vende IP dedicado a $30 e SSO a $150 como complementos.

Cons

O salto do Essentials para o Pro é de 3.0x no mesmo volume Com 100,000 e-mails o preço vai de $29.95 para $89.95. Quem só precisa do IP dedicado não tem plano intermediário.
Surpresas na cobrança são o tema principal nas avaliações negativas Avaliadores do Trustpilot relatam cobranças após downgrade e uma conta de $16,406.54 após invasão. Relatos de usuários, não verificados por nós.
Log de retenção curto se você não pagar pelo histórico A atividade pesquisável cobre 3 dias no Essentials e 7 no Pro. Investigar um bounce da semana passada exige um complemento.
O suporte é restrito e lento nas avaliações que lemos O Capterra dá 3.7 de 5 para o atendimento ao cliente, e avaliadores do Trustpilot relatam esperas de uma semana.

Veredito

Veredito final sobre os preços do SendGrid

6 /10

O preço do SendGrid funciona bem se você está em uma das pontas da curva. Com 50,000 e-mails por mês, o Essentials custa $19.95 sem complicação. Acima de 1 milhão, a curva do Pro chega perto de $0.38 por mil e-mails sem contrato.

O meio é onde dói. Com 100,000 e-mails, o pacote com IP dedicado, sub-usuários e SSO custa $60 a mais que o Essentials, sem plano intermediário. Se a sua reputação de envio ainda não precisa de um IP próprio, fique no Essentials o máximo que puder.

As avaliações contam a segunda metade. G2 (4.0 de 369) e Capterra (4.2 de 755) elogiam a API e a entrega. Trustpilot (1.1 de 613) são quase só cobranças e bloqueios de conta. Leia o preço junto com o risco de suporte: configure alerta de gasto, mantenha um segundo provedor aquecido e nunca dependa de um único ESP para chegar à caixa de entrada.

Damos nota 6.0 de 10. Barato para começar, justo para escalar e incômodo justamente no ponto em que a maioria dos produtos em crescimento está.

Preço de entrada 7/10 $19.95 por 50,000 e-mails
Curva de preço em escala 6/10 $0.38 por mil com 2.5 milhões no Pro
Transparência na cobrança 5/10 Nenhum preço de excedente nos cartões de plano
Acesso ao suporte 4/10 Capterra 3.7, Trustpilot 1.1
Ferramentas de entregabilidade 8/10 Elogiadas no G2 e no Capterra

Ver alternativas

Perguntas sobre os preços do SendGrid

Quanto custa o SendGrid por mês em 2026?

O Essentials começa em $19.95 por mês para 50,000 e-mails. O Pro começa em $89.95 para 100,000 e chega a $949.95 com 2.5 milhões. O Premier é sob consulta, e o Marketing Campaigns custa a partir de $15 por mês.

O SendGrid ainda tem plano gratuito?

Não permanente. O teste grátis dá 100 e-mails por dia durante 60 dias, sem cartão, com teto de 6,000 e-mails no total.

Quanto o SendGrid cobra de excedente?

Os cartões de plano da Email API não mostram preço. O excedente cai na fatura do mês seguinte, e o upgrade não o cancela. No Marketing Campaigns, a Twilio publica de $0.0023 a $0.0075 por contato ou e-mail extra.

O IP dedicado está incluído nos preços do SendGrid?

Só a partir do Pro, que inclui um IP dedicado. O Essentials não tem, e por isso muitas equipes chegam ao salto de $89.95 com 100,000 e-mails.

Por que o SendGrid tem 1.1 no Trustpilot e 4.0 no G2?

São públicos diferentes. G2 e Capterra misturam avaliações orgânicas e convidadas, enquanto o Trustpilot reúne relatos espontâneos, sobretudo sobre cobrança e bloqueios. Trate a diferença como sinal de risco.

O SendGrid é mais barato que o Resend?

Com 50,000 e-mails a diferença é de centavos: $19.95 contra $20. Com 100,000, o Resend Scale custa $90 contra $89.95 do SendGrid Pro, mas o Essentials, a $29.95, é mais barato se você não precisa dos recursos do Pro.

O Marketing Campaigns vem com a Email API?

Não. Os planos são comprados separadamente e os envios são contados à parte, embora rodem na mesma conta.

Por quanto tempo o SendGrid guarda os logs de e-mail?

Atividade pesquisável por 3 dias no teste e no Essentials, e 7 dias no Pro. Histórico de até 30 dias é complemento pago.

Update log

2026-10-29 Publicação inicial. Planos e limites lidos das páginas de preços da Twilio ao vivo em 28 de outubro de 2026.

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